Mise à jour : 13 mars 2026

Garantie de remboursement de 7 jours

Chez Pluton OTT (https://royalblue-owl-190197.hostingersite.com/), nous nous engageons à garantir votre entière satisfaction avec notre service IPTV.

Si vous rencontrez des problèmes techniques, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance. Nous travaillerons avec vous jusqu’à la résolution complète du problème afin que votre service fonctionne correctement.

Cependant, si vous estimez que le service Pluton OTT que vous avez acheté ne répond pas à vos attentes — et que notre équipe d’assistance n’a pas pu résoudre le problème — vous pouvez demander un remboursement complet dans un délai de 7 jours à compter de la date d’achat.

Si plus de 7 jours se sont écoulés depuis votre achat et que vous rencontrez un problème, vous pouvez toujours contacter notre support à tout moment via :

• Le chat en direct du site
• Telegram
• Email

Nous sommes toujours à votre disposition et ferons de notre mieux pour résoudre votre problème dans les plus brefs délais.

Comment demander un remboursement

Pour faire une demande de remboursement, veuillez suivre les étapes suivantes :

• Utilisez le formulaire Contactez-nous disponible sur notre site :
  https://royalblue-owl-190197.hostingersite.com/
• Envoyez votre demande en utilisant la même adresse email utilisée lors de l’achat
• Indiquez votre numéro de facture dans votre message

Dès réception de votre demande, notre équipe l’examinera attentivement et procédera au remboursement si celle-ci respecte les conditions de notre politique de remboursement.